醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能

醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)是集信息采集、排隊(duì)叫號、統(tǒng)計(jì)分析和監(jiān)控等功能于一體的管理軟件，在對患者的就診信息進(jìn)行采集后，可對患者的就診情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)和分析處理，為醫(yī)院管理者提供直觀、方便、準(zhǔn)確的病人信息。 排隊(duì)系統(tǒng)可以對醫(yī)院各科室的掛號信息，分時(shí)段、分科室、多途徑進(jìn)行查詢和發(fā)布。 

1.掛號：患者可以通過醫(yī)院自助服務(wù)機(jī)，在自助終端機(jī)上自主選擇排隊(duì)叫號時(shí)段，預(yù)約掛號；同時(shí)醫(yī)生也可實(shí)時(shí)查詢每一時(shí)段患者的就診情況。 

2.看診：患者在自助機(jī)上選擇自己所需看診時(shí)間段后即可等待叫號，也可在電腦屏幕上進(jìn)行信息查詢并可獲得排隊(duì)人數(shù)等信息。 

3.叫號與查詢：每個(gè)時(shí)段對應(yīng)一個(gè)叫號區(qū)域，同時(shí)有語音提示叫號區(qū)域內(nèi)的人數(shù)和時(shí)間。 

4.排隊(duì)記錄：將每天每個(gè)時(shí)段的所有排隊(duì)人數(shù)全部記錄下來并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 

5.報(bào)表：通過對每天每個(gè)時(shí)段排班情況報(bào)表統(tǒng)計(jì)，可以及時(shí)了解每一時(shí)段每個(gè)科室的人員情況及排隊(duì)情況等。 

6.報(bào)警提醒：當(dāng)人員出現(xiàn)違規(guī)時(shí)可進(jìn)行報(bào)警提示。 

7.收費(fèi)管理：通過醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查詢到該科室患者或醫(yī)生的排隊(duì)情況以及具體繳費(fèi)金額（不含免金額）；同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對每位患者在收費(fèi)窗口進(jìn)行交費(fèi)時(shí)間提醒。